COVID-19, Business Continuity Plan, Home office setup

À la suite de la découverte du COVID-19, de nombreux changements soudains se sont produits: les écoles et les universités ferment, les rassemblements de masse ont été annulés et le gouvernement pousse les entreprises à mettre en œuvre des stratégies de `` travail à domicile ''. Cette pression peut peser lourdement sur les employés pour qu'ils ne compromettent pas leur emploi pendant qu'ils jonglent en gardant leurs enfants à la maison et en continuant une production de qualité pour leur employeur. Non seulement cela inquiète le public, mais les PDG des sociétés et des petites entreprises s'inquiètent de la façon dont ces changements très brusques affecteront leur élan, leur rentabilité et le moral des employés.

Cela dit, il existe de nombreux résultats positifs à permettre aux employés de travailler à distance, et voir ces points positifs peut aider à apaiser les inquiétudes des semaines à venir. Les employés éloignés n'ont pas de trajet long et stressant et peuvent prévoir suffisamment de pauses tout au long de la journée pour se sentir chargés et concentrés, au lieu de s'épuiser au déjeuner. Le but de ces restrictions COVID-19 est de garder les gens en bonne santé - et nous savons que des employés en bonne santé contribuent à une entreprise saine. Cependant, même avec les points positifs, vous pouvez toujours avoir des doutes: qu'en est-il du soutien à distance de mes employés? Et si je n'ai pas de plan pour me guider à travers cela?

La bonne nouvelle est que TeckPath est là pour vous aider! Nous avons les stratégies et les outils pour vous soutenir, vous et vos objectifs commerciaux, et faire progresser les progrès dans le temps, même avec COVID-19.

Support et surveillance TeckPath

Que vous ayez décidé de fermer vos portes pendant quelques semaines ou que vous envisagiez de le faire dans un proche avenir, vous avez probablement beaucoup de soucis - Comment les employés seront-ils correctement installés à la maison? Qu'en est-il des problèmes de sécurité des employés travaillant à distance avec des données clients sensibles? Comment recevront-ils le support informatique à l'avenir? TeckPath vous couvre avec les services de support à distance TECKcare. Voici juste un échantillon de ce que nous proposons:

  • Dépannage de la connectivité des serveurs et des postes de travail pour aider vos employés à se configurer
  • Accès à distance à distance pour le support technique
  • Connexion à distance hautement sécurisée cryptée SSL

Cliquez ici pour plus de nos Services d'assistance à distance TECKcare.

Support matériel

TeckPath est là pour vous offrir également une assistance matérielle, car vos besoins peuvent augmenter avec non seulement le nombre d'employés travaillant à distance, mais également une variété de besoins matériels. Vous voulez vous assurer que vos employés distants ont tout ce dont ils ont besoin pour un environnement de travail confortable et efficace. Dans le cas d'une augmentation rapide des besoins en matériel en raison de COVID-19, nous proposons des ordinateurs portables et des ordinateurs de bureau que vos employés peuvent utiliser pour leur installation à domicile. Nous savons que les téléphones sont toujours une partie précieuse d'un poste de travail distant et nous proposons également des services téléphoniques VoIP économiques. Nos services vous permettent également d'exploiter un centre d'appels à distance de n'importe où dans le monde, ce qui signifie que vos clients, qu'ils soient consommateurs ou entreprises, peuvent obtenir l'aide dont ils ont besoin et faire confiance à votre marque pour être là pour les soutenir à travers les temps difficiles. Nous proposons également des communications unifiées à partir d'une interface unique avec Microsoft Teams, afin que vos interactions en face à face puissent se poursuivre sans accroc.

Avec beaucoup de fluctuation tournant autour de la pandémie COVID-19, la gestion de votre entreprise pendant cette période doit être aussi cohérente que possible.

Avec TeckPath, vous pouvez faire confiance à notre support et à nos services inégalés. Nous sommes là pour vous et nous sommes impatients de propulser votre entreprise au cours de la prochaine année!

Contactez-nous aujourd'hui!

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